Service après-vente

EDA dispose d’une équipe de support technique professionnelle et d’un système de service après-vente parfait. Conformément au principe « Créer de la valeur pour les clients par un service de haute qualité », l’entreprise offre à ses clients un service « professionnel, efficace et solution totale ».

Lorsque les clients rencontrent un problème, nous proposons divers services jusqu’à ce que le problème soit complètement résolu. Parallèlement, l’équipe du programme et le QE enregistreront également le problème pour l’amélioration.

Tous les produits fabriqués par notre entreprise sont garantis pour fournir un service d’entretien gratuit pendant un an. Si des problèmes de qualité surviennent pendant la période de garantie et sont causés par notre entreprise, nous serons responsables de l’entretien gratuit. De plus, nous pouvons fournir un support technique à tous les clients.